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Farmer Workstation

Centro de expansão de receita: upsell, cross-sell e renovações com NRR, health score e Expansion Score™.

Sem cartão de crédito Setup em minutos Acesso completo
Jornada Completa
Captação
Qualificação
Venda
Onboarding
Atendimento
Retenção

118%

NRR alcançada

+30%

Expansão de receita

-50%

Churn evitado

24h

Resposta a risco

O problema

Sua base de clientes está sendo negligenciada

Sem gestão ativa de carteira, clientes churnam silenciosamente e oportunidades de expansão passam despercebidas.

  • Cliente estratégico dá sinais de insatisfação mas ninguém percebe — churn confirmado no mês seguinte
  • Oportunidade de upsell existe mas ninguém identifica — receita deixada na mesa
  • Sem health score, o farmer trata todos os clientes igual — os críticos ficam sem atenção
  • Renovações são lembradas em cima da hora — negociação apressada e desconto desnecessário

E se você soubesse exatamente quais clientes expandir e quais salvar?

A solução

O que a Farmer Workstation faz pelo seu time?

Expansão de receita, prevenção de churn e gestão de carteira — tudo em um cockpit.

Health Score dinâmico por cliente com indicadores de uso, satisfação e engajamento
Expansion Score™ que identifica oportunidades de upsell e cross-sell
Gestão de renovações com alertas antecipados e workflow automatizado
NRR tracking: Net Revenue Retention por segmento, plano e farmer
Playbooks automáticos de retenção acionados por queda de health score
Dashboard de carteira com visão consolidada de receita e risco
Na prática

Como farmers expandem receita na prática

Health score cai de 85 para 60 — playbook automático aciona reunião de resgate em 24h

Expansion Score™ identifica 3 clientes prontos para upgrade — farmer aborda com proposta personalizada

Alerta de renovação 90 dias antes permite negociação estratégica sem pressão

Dashboard mostra que segmento SaaS tem NRR de 125% — farmer foca esforços nesse ICP

Diferenciais exclusivos

Por que o SniperSell é diferente?

Expansion Score™ exclusivo que combina uso, satisfação e potencial de crescimento
Playbooks automáticos de retenção acionados por IA — sem depender de feeling
Integrada ao CRM: oportunidades de expansão viram deals no pipeline automaticamente
NRR tracking por segmento permite decisões estratégicas de alocação de farmers
Comparativo real

Comparativo com o mercado

Ferramenta Limitação
Gainsight Enterprise e caro — R$500+/usr/mês
ChurnZero Sem CRM de vendas integrado
Totango Complexo de implementar para times menores
SniperSell Incluído — sem limitações
Nossa NRR saltou de 95% para 118% em 6 meses. A Farmer Workstation nos mostrou onde estava a receita escondida.

Head de CS

SaaS B2B — 200 contas ativas

Sua base é sua maior fonte de receita

Expanda, retenha e gerencie sua carteira com dados — sem achismo, sem surpresas.

Sem cartão de crédito · 30 dias grátis · Cancele quando quiser

Quer a documentação técnica completa deste módulo?

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